شروط وأحكام الخدمة الطبية
الخدمة الطبية لوتس أزور (عيادة سها)
تحكم شروط وأحكام الخدمة الطبية هذه تقديم الفحوصات الطبية، والخدمات التشخيصية، والاختبارات المخبرية، والفحوصات السريرية، والتطعيمات، والخدمات الصحية ذات الصلة المقدمة من الخدمة الطبية لوتس أزور (عيادة سها) ("لوتس أزور").
من خلال الوصول إلى هذا الموقع، أو تقديم طلب موعد، أو تلقي الخدمات الطبية في منشأتنا، فإنك تقر وتوافق على الالتزام بهذه الشروط.
1. طبيعة الخدمات الطبية
تُقدم جميع الخدمات كخدمات طبية منظمة وفقًا لقانون المنشآت الطبية، ولوائح وزارة الصحة العامة التايلاندية، والمعايير الطبية المهنية المعمول بها.
تُقدم معلومات الموقع لأغراض إعلامية عامة فقط ولا تشكل نصيحة طبية. تُقدم الخدمات الطبية فقط بعد التقييم السريري الشخصي والموافقة الطبية الرسمية.
2. المواعيد والتسجيل
تخضع المواعيد للتوافر وفئة الخدمة.
يجب على المرضى تقديم هوية صالحة والمستندات المطلوبة عند التسجيل.
قد تُقبل الخدمات بدون موعد مسبق وفقًا للقدرة التشغيلية والملاءمة السريرية.
3. الفحوصات الطبية والتقارير الطبية
تُجرى جميع الفحوصات بواسطة مهنيين طبيين مرخصين.
تُصدر التقارير الطبية بناءً على النتائج السريرية والبروتوكولات التنظيمية المعمول بها للخدمة المطلوبة.
تحدد متطلبات الجهات التنظيمية أو السفارات أو أصحاب العمل أو المؤسسات شكل ومحتوى وصلاحية التقارير.
لا تضمن لوتس أزور قبول التقارير الطبية من قبل أطراف ثالثة خارج الأطر التنظيمية المعمول بها.
4. الرسوم والمدفوعات
تحدد الرسوم بناءً على فئة الخدمة والتسعير المنشور.
يستحق الدفع عند تقديم الخدمة ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابيًا.
الرسوم غير قابلة للاسترداد بمجرد تقديم الخدمات الطبية.
5. الإلغاءات وعدم الحضور
يجب إبلاغ التغييرات في المواعيد مسبقًا.
قد يُعاد جدولة المواعيد الفائتة وفقًا للتوافر وسياسة العيادة.
6. مسؤوليات المريض
يجب على المرضى تقديم معلومات شخصية وطبية ووثائق كاملة ودقيقة.
لن تكون لوتس أزور مسؤولة عن التأخيرات أو تعديلات التقارير أو إعادة الفحوصات الناتجة عن معلومات غير دقيقة أو غير كاملة أو مضللة يقدمها المرضى.
7. تحديد المسؤولية
لن تكون لوتس أزور مسؤولة عن:
- رفض التقارير من قبل المؤسسات الخارجية
- التأخيرات الناجمة عن أنظمة الحكومة أو السفارات أو أصحاب العمل أو الأطراف الثالثة
- العواقب الناشئة عن سوء الاستخدام أو التعديل أو الكشف غير المصرح به للتقارير الطبية
- الخسائر غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناشئة خارج نطاق السيطرة المباشرة للعيادة
8. الخصوصية وحماية البيانات
تُعالج البيانات الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية في تايلاند (PDPA) وسياسة الخصوصية للعيادة.
9. القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين مملكة تايلاند.
10. التعديلات
تحتفظ لوتس أزور بالحق في تعديل هذه الشروط لتعكس التغييرات التنظيمية أو القانونية أو التشغيلية. سيتم نشر الشروط المحدثة على هذا الموقع.
11. القوة القاهرة
لن تكون لوتس أزور مسؤولة عن أي فشل أو تأخير في تقديم الخدمات الطبية ناتج عن أحداث خارجة عن سيطرتها المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية، الأوبئة، القيود الحكومية، انقطاع الأنظمة، أو تصرفات السلطات العامة.
12. قابلية الفصل
إذا اعتُبر أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ بموجب القانون المعمول به، فسيُعتبر هذا البند مفصولًا وتظل البنود المتبقية سارية المفعول والتأثير.