Términos y condiciones del servicio médico

El Servicio Médico Lotus Azure (Clínica Saha)

Estos Términos y condiciones del servicio médico rigen la prestación de exámenes médicos, servicios de diagnóstico, pruebas de laboratorio, exámenes clínicos, vacunaciones y servicios de atención médica relacionados proporcionados por El Servicio Médico Lotus Azure (Clínica Saha) (“Lotus Azure”).

Al acceder a este sitio web, enviar una solicitud de cita o recibir servicios médicos en nuestras instalaciones, usted reconoce y acepta estar sujeto a estos Términos.

1. Naturaleza de los servicios médicos

Todos los servicios se prestan como servicios médicos regulados de acuerdo con la Ley de Instalaciones Médicas, las regulaciones del Ministerio de Salud Pública de Tailandia y los estándares médicos profesionales aplicables.

La información del sitio web se proporciona únicamente con fines informativos generales y no constituye asesoramiento médico. Los servicios médicos se prestan solo después de una evaluación clínica en persona y un consentimiento médico formal.

2. Citas e inscripción

Las citas están sujetas a disponibilidad y categoría de servicio.
Los pacientes deben presentar una identificación válida y los documentos requeridos al registrarse.
Se pueden aceptar servicios sin cita previa sujetos a la capacidad operativa y la idoneidad clínica.

3. Exámenes médicos e informes médicos

Todos los exámenes son realizados por profesionales médicos con licencia.
Los informes médicos se emiten en función de los hallazgos clínicos y los protocolos reglamentarios aplicables al servicio solicitado.
Los formatos, el contenido y la validez de los informes están determinados por los requisitos reglamentarios, de la embajada, del empleador o institucionales.
Lotus Azure no garantiza la aceptación de informes médicos por parte de terceros más allá de los marcos reglamentarios aplicables.

4. Tarifas y pagos

Las tarifas están determinadas por la categoría de servicio y los precios publicados.
El pago vence en el momento del servicio, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
Las tarifas no son reembolsables una vez que se han prestado los servicios médicos.

5. Cancelaciones e inasistencias

Los cambios de cita deben comunicarse con anticipación.
Las citas perdidas se pueden reprogramar sujetas a la disponibilidad y la política de la clínica.

6. Responsabilidades del paciente

Los pacientes deben proporcionar información personal, médica y de documentación completa y precisa.
Lotus Azure no será responsable de los retrasos, las revisiones de informes o los reexámenes que resulten de información inexacta, incompleta o engañosa proporcionada por los pacientes.

7. Limitación de responsabilidad

Lotus Azure no será responsable de:

  • Rechazo de informes por instituciones externas
  • Retrasos causados por sistemas gubernamentales, de embajadas, de empleadores o de terceros
  • Consecuencias derivadas del uso indebido, la alteración o la divulgación no autorizada de informes médicos
  • Pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes que surjan fuera del control directo de la clínica

8. Privacidad y protección de datos

Los datos personales se procesan de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales (PDPA) de Tailandia y la Política de privacidad de la clínica.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Reino de Tailandia.

10. Enmiendas

Lotus Azure se reserva el derecho de modificar estos Términos para reflejar cambios reglamentarios, legales u operativos. Los Términos actualizados se publicarán en este sitio web.

11. Fuerza mayor

Lotus Azure no será responsable de ningún fallo o retraso en la prestación de servicios médicos causado por eventos fuera de su control razonable, incluidos, entre otros, desastres naturales, epidemias, restricciones gubernamentales, interrupciones del sistema o actos de autoridades públicas.

12. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable según la ley aplicable, dicha disposición se considerará separada y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.