นโยบายการคืนเงินและการยกเลิก

ศูนย์การแพทย์ โลตัส อาซัวร์ – กรุงเทพฯ

ที่ โลตัส อาซัวร์ บริการส่วนใหญ่จะชำระเงินหลังจากการตรวจทางการแพทย์เสร็จสิ้น
นโยบายนี้อธิบายวิธีการจัดการการเปลี่ยนแปลงการนัดหมายและการชำระเงินค่าบริการ

การเปลี่ยนแปลงและการยกเลิกนัดหมาย
  • การนัดหมายสามารถเลื่อนหรือยกเลิกได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเมื่อแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง
  • การขอเปลี่ยนแปลงภายใน 24 ชั่วโมงอาจมีค่าธรรมเนียมการจัดการหรือค่าบริการทางการแพทย์
  • การไม่มาตามนัดโดยไม่แจ้งล่วงหน้าอาจถูกเรียกเก็บค่าใช้จ่าย เนื่องจากบุคลากรทางการแพทย์และอุปกรณ์ได้ถูกจองไว้สำหรับการนัดหมายของท่านโดยเฉพาะ
การชำระเงินและการคืนเงิน

เนื่องจากการชำระเงินโดยทั่วไปจะเก็บหลังจากให้บริการแล้ว การคืนเงินจึงไม่ค่อยจำเป็น
อย่างไรก็ตาม การคืนเงินอาจพิจารณาได้ในสถานการณ์ต่อไปนี้:

  • การชำระเงินซ้ำหรือผิดพลาด
  • บริการที่จองไว้แต่ยังไม่ได้เริ่มดำเนินการ
  • การไม่ผ่านเกณฑ์ทางการแพทย์ก่อนเริ่มให้บริการ (พร้อมเอกสารรับรองที่ถูกต้อง)
คำขอคืนเงินต้องยื่นภายใน 3 วันทำการนับจากวันที่ให้บริการ

บริการที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้เมื่อเริ่มดำเนินการแล้ว

เมื่อบริการทางการแพทย์เริ่มต้นแล้ว ถือว่าได้ให้บริการแล้วและไม่สามารถคืนเงินได้ ซึ่งรวมถึง:
  • การตรวจทางห้องปฏิบัติการหลังจากเก็บตัวอย่างแล้ว
  • การเอกซเรย์หรือการถ่ายภาพหลังจากได้รับการฉายรังสีแล้ว
  • การปรึกษาแพทย์ที่ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว
  • การตรวจร่างกาย รายงาน และใบรับรองแพทย์ที่ออกให้แล้ว
  • แพ็คเกจตรวจสุขภาพสำหรับสถานทูตหรือนายจ้างที่เริ่มดำเนินการแล้ว
การตรวจสุขภาพสำหรับสถานทูตและนายจ้าง

ศูนย์ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเรื่องวีซ่า การจ้างงาน หรือสถาบันต่างๆ ที่อิงจากผลการตรวจทางการแพทย์ และไม่สามารถคืนเงินได้จากผลลัพธ์ดังกล่าว

การดำเนินการคืนเงิน

การคืนเงินที่ได้รับการอนุมัติจะดำเนินการภายใน 7-14 วันทำการ โดยคืนผ่านช่องทางการชำระเงินเดิม

ติดต่อ

อีเมล: Info@TheLotusAzure.com

หัวข้อ: คำขอคืนเงิน / ยกเลิก